Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi đặt câu hỏi cho đội hỗ trợ, hãy kiểm tra phần này — hầu hết vấn đề thường gặp đều có câu trả lời ở đây. Để mở tài khoản, bạn điền thông tin cơ bản, xác minh số điện thoại qua mã OTP, sau đó chọn phương thức nạp tiền ưa thích. Với MoMo hoặc ZaloPay, bạn mở ứng
dụng ví, quét mã QR hoặc nhập số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Viettel Money cũng thực hiện tương tự qua ứng dụng hoặc tin nhắn. Sau khi giao dịch được xác nhận từ phía ví điện tử, số dư thường phản ánh vào tài khoản của bạn rất nhanh. Rút tiền
yêu cầu bạn xác minh ví đã đăng ký khớp với tên tài khoản — bước này giúp bảo vệ tiền của chính bạn. Nếu thông tin không khớp, đội hỗ trợ sẽ hướng dẫn bạn cập nhật lại. Mọi thao tác đều thực hiện được trên điện thoại, không cần máy tính.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Chuyển khoản ngân hàng